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直擊中國賣家直發(fā)的困境,沃爾瑪又一重大物流舉措

2022-08-09 13:49:37

  2021年3月,沃爾瑪電商將加大對中國賣家的投入。2022年7月,沃爾瑪電商將首次推出兩家中國直發(fā)物流商。時隔一年多,這兩大動作。之前主要是海外倉的競爭,后者提升直發(fā)物流質(zhì)量。過去兩年,沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。疫情過后,它已成為美國第二大電子商務(wù)公司,趕超eBay、追趕亞馬遜當(dāng)中,發(fā)展勢頭不容小覷。


  一、中國賣家迅速占領(lǐng)沃爾瑪平臺


  2021年上半年,沃爾瑪新增賣家中只有6%來自中國,到年底這一比例已上升至20%,并在2022年4月繼續(xù)增長至40%。在最近增加的1000名新賣家中,中國賣家已經(jīng)達(dá)到一半,美國賣家40%左右。這也是中國新賣家首次超過美國。成千上萬的中國賣家的涌入,強(qiáng)化了沃爾瑪電商的SKU豐富度和競爭力,官方預(yù)測,到2022年底,該平臺將在線銷售超過2億件商品。2022年,沃爾瑪獨家優(yōu)勢有望繼續(xù)大放異彩。


  實力和潛力都在線。電商巨頭在“進(jìn)軍新零售”大踏步前進(jìn)的同時,也有自己的短板——物流。與聲名鵲起的FBA相比,WFS還略顯年輕,物流服務(wù)成為了很多中國賣家的限制。在今年歐美高通脹和供應(yīng)鏈動蕩的背景下,賣家備貨基調(diào)普遍“以穩(wěn)為主”,希望提高國內(nèi)直發(fā)占比。商流有需求,但物流之路并不那么順暢。


沃爾瑪海外倉2.jpg


  二、中國賣家直發(fā)的痛點


  對于直發(fā)包裹,沃爾瑪對“有效追蹤率”和“物流時效”有明確要求。比如在美國站,要求店鋪有效跟蹤率高于95%,并且必須在標(biāo)簽發(fā)出后48小時內(nèi)生成收貨或貨到跟蹤,否則不計入“有效追蹤率”,需要在一個工作日內(nèi)提交。矛盾的是,沃爾瑪此前并沒有與任何一家中國物流公司展開合作,而賣家主要使用兩種“不完善”的物流方式從中國直接發(fā)貨。


  一種是國際商業(yè)快遞,可以滿足沃爾瑪?shù)能壽E和時效要求,但缺點是太貴,很多品類的利潤難以承受;另一部分賣家選擇非平臺認(rèn)證的承運(yùn)商(Other Carriers),最終發(fā)貨單號。,但國內(nèi)發(fā)貨后國外拖車收貨前沒有物流軌跡可查,不符合沃爾瑪?shù)奈锪髡撸黾恿送藫Q貨的風(fēng)險。因此,一條中國直發(fā)、可追溯、經(jīng)濟(jì)高效的物流通道迫在眉睫。



海外倉.webp.jpg


  三、官方認(rèn)可2家中國物流商


  在美國沃爾瑪賣家后臺頁面,平臺認(rèn)證的“Carrier”下拉列表中出現(xiàn)了兩家中國公司!即云途物流和中國郵政。


  1、沃爾瑪通過鼓勵和規(guī)范直送物流,開辟平臺管理品類,擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,獲得更多流量。


  2、中國賣家可以繼續(xù)利用貨源優(yōu)勢,物流渠道更加合規(guī)、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定,有利于拓展業(yè)務(wù)品類,帶動業(yè)績增長。


  3、消費者可以獲得更便宜、更豐富的商品和穩(wěn)定的物流服務(wù)體驗。


  在大量中國賣家涌進(jìn)沃爾瑪,說明爭奪中國賣家將成為沃爾瑪?shù)募榷ǚ结槨<由衔譅柆攲χ袊u家直發(fā)物流的解決,相信,在未來,在中國賣家的大量加持下,和中國賣家的服務(wù)體系逐步完善,平臺的合規(guī)要求會越來越高,這也可能預(yù)示著2022年的購物季。


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